Politique de confidentialité

Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants : Nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse mail, n° de téléphone et profession.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de nos échanges (avant, pendant l’entretien).

Durée de conservation
Les données personnelles des personnes physiques sont conservées pendant un maximum de 3 ans.

Dire quel est le moyen utilisé pour conserver les données ?
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de nos échanges téléphoniques, email, sms ou autres moyens de communication, à savoir :

• sur support papier
• sur mon ordinateur

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la commande
• Livraison
• Informations
• Contact
• Gestion du site Web (témoignages clients)

Utilisations des cookies
Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur. Il permet d’analyser le comportement des usagers lors de la visite d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. Dans notre cas il sera utilisé pour le bon fonctionnement du site web. Vous pouvez les accepter ou les refuser en entrant sur le site web. La durée de validité du consentement donné dans ce cadre est de 13 mois maximum.

Partage des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

L’exercice de ce droit se fera en nous contactant par mail:
sylvie.boiteuxlefloch@gmail.com

Base juridique du traitement de données
Ce qui autorise légalement le traitement : consentement des personnes concernées.
Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de nos données vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la Cnil.

Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera en nous contactant à l’adresse suivante:
sylvie.boiteuxlefloch@gmail.com

Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès – personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi Française.

Sylvie BOITEUX-LE FLOCH | Les Fleurs du Bien-être
Téléphone : 06 15 14 64 14
Email : sylvie.boiteuxlefloch@gmail.com
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